Política de Privacidad

Introducción

LocalRoots ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta tu privacidad y está comprometido a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de mercado que conecta a agricultores orgánicos locales con clientes.

Información que Recopilamos

Información Personal que Proporcionas

• Información de registro de cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
• Información de perfil (para agricultores: nombre de la granja, descripción, ubicación, sitio web)
• Información de contacto (número de teléfono, dirección física)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)

Información Específica de Agricultores

• Ubicación de la granja y coordenadas de geolocalización
• Listados de productos (imágenes, descripciones, precios)
• Detalles del negocio y certificaciones
• Comunicación con clientes a través de nuestra plataforma

Información Recopilada Automáticamente

• Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo en la plataforma)
• Datos de ubicación (con tu permiso, para filtrado de productos por distancia)

Cómo Usamos Tu Información

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de mercado
• Para procesar transacciones y enviar notificaciones de pedidos
• Para conectar agricultores con clientes en su área local
• Para mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes

Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

• Con agricultores cuando realizas un pedido (nombre, información de contacto, dirección de entrega)
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (AWS para almacenamiento de imágenes, procesadores de pago)
• Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito para otros propósitos

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo cifrado de contraseñas, almacenamiento seguro de bases de datos y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Servicios de Terceros

• Autenticación: Google OAuth, Facebook OAuth (regidos por sus respectivas políticas de privacidad)
• Almacenamiento de Imágenes: AWS S3 (sujeto a la política de privacidad de Amazon Web Services)
• Mapas: OpenStreetMap (sujeto a la política de privacidad de OpenStreetMap)

Tus Derechos

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Oponerte a cierto procesamiento de tu información
• Exportar tus datos en un formato portable

Cookies y Rastreo

Usamos cookies esenciales para autenticación y gestión de sesiones. No utilizamos cookies de publicidad de terceros ni píxeles de rastreo.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tu información, por favor contáctanos:

Email: privacy@localroots.com
Address: LocalRoots, 123 Farm Road, Agricultural District